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  #1  
Vieux 28/08/2004, 11h30
CLAIRE DURAND
 
Messages: n/a
Par défaut CSF : attention arnaques !

Dans le cadre de l'achat d'un appartement, nous avons consulté, entre
autres, le CSF attirés notamment par le fait que cet organisme propose, soit
disant, des prêts avantageux aux fonctionnaires (cf "social").

Lors de notre premier rendez-vous à l'Agence, on nous a proposé une offre
alléchante mais totalement différente des autres organismes : un taux
"adaptable" de 3,75 % (2,80 % la 1ère année puis 3,75 % ensuite, pour une
augmentation des mensualités de 1% chaque année).

Nous sommes retournés une deuxième fois pour avoir quelques précisions,
notamment sur le comportement de ce type de taux en cas d'augmentation de
l'EURIBOR. En les cuisinant un peu, on est arrivé à se faire dire que la
différence était rattrapée sur le montant de l'échéance de la dernière année
(ce qui ne représentait soit disant "pas grand chose" et que c'était pour ça
qu'on ne nous en avait pas parlé).

Méfiants, nous avons quand même déposé un dossier pour avoir une offre
écrite (la personne que nous avons rencontré n'ayant pu nous fournir de
tableau d'amortissement).

Nous avons reçu leur offre écrite par la banque Entenial. Malheureusement,
nous avons eu encore de nouvelles surprises par rapport à ce qu'on nous
avait annoncé oralement au CSF :
- le taux est de 3,75 % y compris la première année (alors qu'on nous avait
annoncé un taux de 2,80% la première année et 3,75% ensuite),
- l'augmentation des mensualités est de 1% SAUF si l'indice des prix à la
consommation hors tabac INSEE est supérieur ; dans ce cas l'augmentation des
mensualités est égale à l'augmentation de l'indice des prix (ce qu'on ne
nous avait pas spécifié clairement ; en juillet 2004 cet indice était de
plus de 2% !),
- le taux est calculé par rapport à l'EURIBOR et s'il augmente de plus que
ce que représente l'augmentation des mensualités, la différence est
remboursée complètement la dernière année de remboursement du prêt (c'est ce
qu'on nous avait annoncé au CSF la 2ème fois en les cuisinant un peu, mais
on nous affirmait que si on faisait un remboursement anticipé du solde avant
la dernière année on n'aurait pas à payer cette différence ; personnellement
je n'ai rien vu dans l'offre écrite permettant cette interprétation, pour
moi la dernière année est celle du remboursement anticipé dans ce cas et on
a à rembourser la différence quand même).

Bref, nous avons pu nous faire une opinion personnelle sur cet organisme qui
est ni
plus ni moins un arnaqueur. Ils sont sans cesse à la limite de la légalité
(comme quand ils jouent sur l'aspect "association" mais qui sert de façade à
une entreprise qui fait du profit (CRESERFI) et quand ils jouent avec les
mots, les interprétations ou leur sigle : CSF = Crédit Social des
Fonctionnaires mais également Crédits et Services Financiers sur certains
papiers !).

Enfin ce sont des voleurs, car je n'ai jamais signé d'autorisation de
prélèvement pour une cotisation de 18 euros, mais ayant dû signer une
autorisation de prélèvement pour l'hypothèque (sinon ils ne voulaient pas me
faire d'offre de prêt) "dans le cas où on accepte le dossier", ils se sont
servis de cette dernière pour me prélever quand même cette somme alors que
nous n'avons pas accepté leur offre !
Réponse avec citation
  #2  
Vieux 28/08/2004, 18h18
Vanessa
 
Messages: n/a
Par défaut Re: attention arnaques !

incroyable, on a eu le meme probleme avec eux et apres des courriers et des
courriers, on a pu recuperer nos sous, sinon on leur servait une belle
plainte aupres de la DGCCRF sur un plateau d'argent!
De plus, on a menacé notre banque de les quitter si ils permettaient a
quelqu'un d'autre de se servir sur notre compte sans notre autorisation!
Le plus incroyable, c'est que nous n'avons meme pas signé pour l'hypotheque,
car nous ne sommes pas soumis a l'hypotheque, puisque fonctionnaires.
Qu'avez vous fait ensuite?
si vous voulez, on peut en parler en privé (mail), car nous avons une
histoire commune, on pourrait confronter nos experiences.
Je vous dirai ce que nous avons fait pour recup nos sous, meme si ça a pris
des mois.
;-)
Réponse avec citation
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